Tham khảo

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại hm666

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để xác minh và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu của bạnLiên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào
hm666 Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại hm666
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập và xóa dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat tiếng Việt Nhấn vào biểu tượng chat trên trang để kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho các yêu cầu khẩn về tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng các ngày làm việc tiếp theo.
Hỗ trợ trên điện thoại Truy cập kênh hỗ trợ ngay trên điện thoại của bạn — giao diện tối ưu cho truy cập di động, không cần tải thêm ứng dụng.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành từng bước trong quy trình xử lý tài khoản. Từ lúc bạn đăng nhập cho đến khi giao dịch hoàn tất qua ví nội địa, dữ liệu luôn được bảo vệ ở nhiều lớp.

Mã hóa dữ liệu SSL

Mọi thông tin truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Áp dụng cho cả phiên đăng nhập lẫn giao dịch ví điện tử.

Kiểm soát cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo kỳ hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ trong thời gian hợp lý.

Ai có thể truy cập dữ liệu của bạn

Chỉ bộ phận vận hành tài khoản và kỹ thuật mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, theo quy trình kiểm soát nội bộ nghiêm ngặt.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng đặt ra khi tìm hiểu về cách hm666 xử lý thông tin cá nhân.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví liên kết như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Dữ liệu ví điện tử chỉ dùng để xử lý nạp rút trong tài khoản của bạn và không được chuyển cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị hay thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xác nhận và xử lý theo quy trình nội bộ trong các ngày làm việc tiếp theo.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để theo dõi hiệu suất. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu phiên truy cập di động được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật.

Chúng tôi lưu dữ liệu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trong thời gian hợp lý theo quy định.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.